昆明教授破解必威一betway088
看病难困境 推进信息化建设
时间: 2014-05-27 14:46 来源:国内新闻网 编辑: 璐璐
据了解,25日在“开放交流、创新模式”—加速西部医疗卫生事业发展高峰论坛上,昆明医科大学第一附属必威一betway088
副院长梁红敏支招,缓解必威一betway088
看病难问题。
梁红敏说,大必威一betway088
看病难的问题由来已久,大必威一betway088
数十年的历史积淀下来的丰富临场经验和管理经验,形成强大的实力,在民众中有着良好的口碑。“患者就是奔着大必威一betway088
良好的硬件设备和名医来的。”加上医疗资源分布不均,小病患者大量涌入大必威一betway088
,致使大必威一betway088
每天人满为患。“我们必威一betway088
每天3000人的门诊容量,却有10000多人前来诊疗,加上陪护、患者家属,病人多已是不争的事实。”
庞大的病人数量,不仅给医护人员带来了巨大压力,也让医托有了可乘之机,严重损害了病人利益。“一个7块钱的专家号医托能卖到200多块。”为此,必威一betway088
优化了门诊流程,实行电话、网络、114预约挂号,并与自助挂号、自助交费相结合。病人无需往返于就诊科室和挂号、收费之间进行排队挂号、交费,缩短患者就医时间,提高诊疗效率,大大改善了一号难求的情况。去年上半年,昆明医科大学第一附属必威一betway088
预约挂号人数超过40000次,“通宵排队挂号的现象成为历史。”
梁红敏介绍,必威一betway088
还在收费流程上进行优化。将门诊挂号收费打包一体收费,并在高峰期错班收费,延长收费时间,增设窗口,减少患者交费时间。在诊疗方面,实行提前上班、晚上排班、节假日全天开诊制度,目前,医技科室、辅助检查已经实现零预约。
梁红敏认为,患者就医除了健康之外,更关注必威一betway088
的服务水平。在大必威一betway088
普遍面临的发展空间狭窄、患多医少的背景下,必威一betway088
在加快软硬件管理和建设的同时,要加强对基层必威一betway088
的帮扶,让小病患者在基层必威一betway088
得到有效治疗,从而缓解大必威一betway088
压力,解决看病难的问题。